Según la ley del estado de Illinois, usted tiene un período de revisión gratuita de 10 días durante el cual puede cancelar retroactivamente una cobertura que haya comenzado dentro de los últimos 10 días.
Se le reembolsará cualquier prima que haya pagado. Comuníquese con Get Covered Illinois para cancelar su cobertura y siga las instrucciones incluidas en la póliza para finalizar la cobertura directamente con la aseguradora. Recuerde que el período de revisión gratuita es de solo DIEZ días.
Cómo cancelar su plan de Get Covered Illinois:
- Inicie sesión en su cuenta de Get Covered Illinois y haga clic en “Mis inscripciones” en el menú de navegación del lado izquierdo.
- Desplácese hacia abajo hasta el plan correspondiente y haga clic en “Cancelar cobertura.” Siga los pasos indicados para continuar con el proceso de cancelación de su cobertura.
- Consulte los documentos de la póliza proporcionados por su aseguradora para completar la cancelación directamente con la compañía.
NOTA: Get Covered Illinois no emite reembolsos de primas. Deberá comunicarse con su aseguradora respecto a cualquier reembolso de primas que se le deba por cancelar dentro del período de revisión gratuita de 10 días.
Circunstancias especiales para cancelar retroactivamente la cobertura:
Un afiliado puede cancelar retroactivamente su cobertura si puede demostrar que:
- Un error técnico o falla del sistema le impidió darse de baja.
- Su inscripción fue no intencional, inadvertida o errónea y se debió a un error o mala conducta del personal de Get Covered Illinois.
- Fue inscrito en un Plan de Salud Calificado (QHP) sin su conocimiento o consentimiento por parte de un tercero.
En los casos anteriores, el afiliado debe solicitar la cancelación dentro de los 60 días posteriores a descubrir el error.
- También puede cancelarse la cobertura retroactivamente si el afiliado se vuelve elegible para Illinois Medicaid o All Kids.
- Los representantes autorizados pueden reportar el fallecimiento del afiliado, y la fecha de terminación de la cobertura será la fecha del fallecimiento.
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