Las pólizas vendidas a través de Get Covered Illinois no excluirán servicios basados en la identidad de género ni contendrán una exclusión categórica de cobertura para todos los servicios de salud relacionados con la transición de género. Además, las pólizas disponibles en Get Covered Illinois establecerán expresamente que los servicios médicamente necesarios cubiertos estarán disponibles para el titular de la póliza sin importar su identidad de género.
Las compañías de seguros no pueden incurrir en discriminación sexual ilegal, ni en los términos de sus pólizas ni en su operación. Si usted cree que la póliza de una compañía de seguros está redactada de manera discriminatoria o contraria a la ley, puede presentar una queja ante el Departamento de Seguros de Illinois (IDOI). Una vez que esté inscrito en un plan, si considera que su compañía de seguros ha incurrido en discriminación ilegal en sus decisiones de cobertura o en la gestión de sus reclamaciones, tiene derecho a apelar la decisión y solicitar que el IDOI la revise.